顾客未规范试吃 员工劝说遭推搡 怎么还有这样的人

　　“你什么玩意儿?会说人话吗?我吃点怎么了?”7月24日，山东济南世贸广场，一女子在商场未按规范试吃零食被员工劝阻，竟然遭到她厉声辱骂，外加粗暴推搡!后来发生的事，出人意料!

　　网传视频显示，该女子没有从试吃盒里拿零食试吃，而是从零食堆里拿出一盒零食，撕开包装试吃了一半，又把另一半又放回到零食堆里。

　　员工过来劝女子说，你试吃错了，你不能这样吃，我们这里有试吃装，只能吃小盒子里的。这下女子突然暴怒，怒声呵斥员工说：“你是什么玩意?会说人话吗?”

　　员工让她把吃货过的那盒零食拿出来，女子拿着柜台上的什么东西使劲摔了一下说：我今天就不拿。然后把员工猛地推出很远说，你能不能好好说话?还喋喋不休“训斥”员工。她旁边的男子还帮腔。

　　视频一出，全网哗然!商场试吃还能吃出这么霸气的，真是闻所未闻!受到阻止还能又骂又打员工的暴力女子也是罕见!

　　众所周知，商场里让试吃的都是另外准备的，而零食堆里的食物都是在售商品，不是试吃的。你吃一半剩一半还又放回去了，让人家怎么卖?做错了还不让说了?好蛮横啊?谁惯的你?你真把自己当上帝了??

　　也许是视频传播太快，该女子被人认出来了。传说是某某学校的老师，还在社交媒体上有账号，粉丝有2.2万呢。结果呢，网传中的学校发现舆情后，已经迅速发文否认此人为该校老师(图6)。

　　可是蹊跷的是，该女子已经连夜删光了自己账号中的作品。是不是很奇怪。好好的，出了啥事?要删光自己的作品呢?怕人认出来心里有鬼吧?

　　这女子真猛!口吐芬芳不说还暴力推搡他人。这种人怎么治?有法律专家分析：辱骂他人属于违反治安管理处罚法的行为。受害者可以报警处理，让警察蜀黍来管教她。看她还暴力不?

　　根据《治安管理处罚法》第42条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：第(二)条公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的。

　　所以，商场那位受委屈的员工，不仅是应该得到安抚，还可以报警要求公道。

　　这个暴力女子是谁?也许很快就能水落石出!好期待啊。

　　“素质问题!”，山东济南一商场内，一女子没有规范试吃商场里的牛肉片，服务员过来提醒，女子觉得颜面扫地，遂推搡辱骂该服务员，声音很大，态度又特别嚣张!

　　7月23日，在济南的一家商场内，一男一女走到一个卖牛肉片的专区，牛肉片是装在售卖盒子里面的，在盒子的旁边有一小盒试吃装，如果顾客想买，但是又不知道味道是不是自己喜欢就可以用牙签，尝一下，觉得味道行了，就可以购买，这本是一个便民服务，但是这个女子却不按规矩办事

　　她不吃试吃装，而是直接就伸手进那个售卖的盒子里面去拿了一片牛肉，撕了一小块放在嘴里吃，剩下的就又丢回售卖箱里

　　一个服务员看到了女子的行为，马上就走过来好心提醒：“你好，姑娘，不能这样试吃，这里是有试吃装的?把刚才那片吃过牛肉片拿出来吧”

　　说完服务员准备去把女子刚刚试吃过牛肉片从盒子里拿出来，女子不乐意了，用手使劲摔打着试吃盒，并用手推搡了一下服务员，叫嚣到：“你怎么说话的，没有教过你说话吗?什么玩意”

　　“不好意思，还是请你把刚刚那片牛肉拿出来吧”

　　女子旁边的男子为帮女子开脱道：“不就是一片牛肉嘛，至于吗?”

　　女子看到男子在帮她说话，声音更大了，继续喊到：“你今天不好好说话，我就不拿出来?”，并再次做了这个推搡动作，服务员很无奈说到：“你也没有好好说话呀!”

　　这时商场里其他购物的人听到了女子大声的呵斥声，纷纷投来异样的眼光，这时候女子发现有人在拍她，说了一句，拍什么拍，然后就灰溜溜的走了

　　最后服务员把该事件反应给了商场的相关领导，商场也开了紧急会议，并对女服员进行了安抚

　　看到这里我其实挺气愤的，我们去逛商场都知道，商场里卖的东西一般都是不准直接拿着吃的，除非有服务员在，说有试吃装，拿过来给客人试吃一下，一般情况下是不准私自去拿来吃的，何况这个女子拿起来撕了一点还又丢回去，那其他客人看到别人还愿意买吗?

　　其实很多都是些常识，我分析当时她情绪那么激动可能是觉得在她男伴面前丢了她的脸，面子上挂不住，而且刚开始服务员走过去又叫她拿出来，她可能又觉得服务员在嫌弃她，觉得服务员没有尊重她，基于这三方面的原因，所以她发飙了

　　但是不管怎么样她动手推别人服务员就是不对，而且还推搡了两下

　　网友就说商场不能只是安抚服务员，应该报警叫那个女子赔偿，她太嚣张了

　　就像前几天有个新闻说的一样，一个女子去商场里买蔬菜，她还专门带了一把小刀，把洋葱的皮一层一层地剥下来，只剩下一点点里面的芯，大白菜也是，真的让我大跌眼镜，怎么还有这样的人，服务员不说的吗?当时就有网友说真的是素质问题

　　就像这个女子一样，大家都知道要尝就尝一下试吃装，她就偏偏不这样做，如果人人都像她那样，吃一点又丢回去，谁还会买，看到都好脏

　　但是这里的服务员也要注意自己的语气，毕竟是做服务行业的，有时候还是要注意自己的说话的口气，语气，这样可能跟顾客沟通会很顺畅一点

　　那个嚣张的女子不说要她赔偿，但是至少要道个歉吧，不能这样轻易地放过她，不然下次她很嚣张

　　对此，你们怎么看。